اتفاقية خدمة العضوية
آخر تحديث: مارس 2026
مرحباً بك في خدمة OBD CAN - Car Scanner عضوية Premium («خدمة العضوية»). أُبرمت اتفاقية خدمة العضوية هذه («الاتفاقية») بينك («المستخدم» أو «أنت») وبين OBD CAN («نحن» أو «لنا»). باشتراكك في أي خطة مدفوعة، تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها ووافقت على الالتزام بأحكامها.
1. وصف الخدمة
تمنح خدمة العضوية إمكانية الوصول إلى الميزات المميزة في تطبيق OBD CAN، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تشخيص متقدم للمركبات باستخدام بروتوكولات بمستوى الشركة المصنّعة
- وصول كامل إلى تدفقات البيانات المباشرة والمعلمات الحية
- اختبارات الأداء وقياس التسارع من 0 إلى 100
- تحليل متقدم لرموز الأعطال التشخيصية (DTC) ومسحها
- دعم عملاء ذو أولوية
2. خطط الاشتراك والأسعار
نقدم خطط العضوية التالية. يظهر السعر الدقيق داخل التطبيق وقت الشراء:
| الخطة | المدة | التجديد التلقائي |
|---|---|---|
| شهري | شهر واحد | نعم (يمكن الإلغاء في أي وقت) |
| سنوي | 12 شهراً | نعم (يمكن الإلغاء في أي وقت) |
| مدى الحياة | دائم | لا (دفعة واحدة) |
3. الدفع والفوترة
- قنوات الدفع: تُعالج المدفوعات عبر Apple App Store أو Google Play أو مزودي دفع خارجيين (مثل Alipay)، بحسب منصتك ومنطقتك.
- دورة الفوترة: تُحصّل رسوم الاشتراك في بداية كل دورة فوترة. وبالنسبة إلى الاشتراكات المتجددة تلقائياً، ستُحصّل الرسوم السارية تلقائياً ما لم تُلغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد.
- تغييرات الأسعار: نحتفظ بحق تعديل الأسعار. وسيتم إخطارك بأي تغيير مسبقاً، على أن يسري في بداية دورة الفوترة التالية.
4. الفترة التجريبية المجانية
قد نقدم فترة تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد. وإذا كانت الفترة التجريبية متاحة:
- ستتمتع بإمكانية الوصول الكامل إلى الميزات المميزة طوال الفترة التجريبية.
- في نهاية الفترة التجريبية، سيتحول اشتراكك تلقائياً إلى خطة مدفوعة ما لم تُلغِه قبل انتهائها.
- يحق لكل حساب مستخدم الاستفادة من فترة تجريبية مجانية واحدة فقط.
5. الإلغاء واسترداد الأموال
- كيفية الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة إدارة الاشتراكات في App Store (Apple) أو Google Play، أو من إعدادات الحساب داخل التطبيق.
- أثر الإلغاء: بعد الإلغاء، تظل الميزات المميزة متاحة لك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. ولا تُرد مبالغ جزئية عن الفترة المتبقية من الاشتراك.
- سياسة استرداد الأموال: تخضع طلبات استرداد الأموال لسياسات الاسترداد لدى منصة الدفع المعنية (Apple App Store أو Google Play أو مزود الدفع المحلي). يُرجى التواصل مباشرةً مع المنصة للاستفسار عن طلبات الاسترداد.
6. قواعد الحساب والاستخدام
- يرتبط كل اشتراك عضوية بحساب مستخدم واحد، ولا يمكن نقله إلى حساب آخر.
- لا يجوز لك مشاركة عضويتك مع أي طرف ثالث أو إعادة بيعها أو منح ترخيص فرعي لاستخدامها.
- نحتفظ بحق تعليق عضويتك أو إنهائها إذا اكتشفنا نشاطاً احتيالياً أو مخالفة لهذه الشروط.
7. توفر الخدمة
نسعى إلى توفير خدمة دون انقطاع، لكننا لا نضمن توافراً بنسبة 100%. وقد نوقف الخدمة مؤقتاً لأغراض الصيانة أو التحديثات أو بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناجمة عن انقطاع الخدمة.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم خدمة العضوية «كما هي». ولا نضمن أن تلبي الخدمة جميع متطلباتك أو أن تكون خالية من الأخطاء. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته عن فترة الاشتراك الحالية.
9. تعديلات هذه الاتفاقية
قد نحدّث هذه الاتفاقية من حين لآخر. وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بتحديث تاريخ «آخر تحديث». ويُعد استمرارك في استخدام خدمة العضوية بعد إجراء التغييرات قبولاً منك بالاتفاقية المعدّلة.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول اتفاقية خدمة العضوية هذه، فيُرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: support@obdcan.com