Smlouva o členské službě
Naposledy aktualizováno: březen 2026
Vítejte v OBD CAN – Car Scanner Prémiové členské službě (dále jen „členská služba“). Tato smlouva o členské službě (dále jen „smlouva“) se uzavírá mezi vámi (dále jen „uživatel“ nebo „vy“) a společností OBD CAN (dále jen „my“). Zakoupením libovolného placeného tarifu potvrzujete, že jste si smlouvu přečetli, porozuměli jí a souhlasíte s jejími podmínkami.
1. Popis služby
Členská služba poskytuje přístup k prémiovým funkcím aplikace OBD CAN, mimo jiné k těmto funkcím:
- Pokročilá diagnostika vozidla pomocí protokolů na úrovni OEM
- Plný přístup k datovým streamům a živým parametrům v reálném čase
- Testy výkonnosti a měření zrychlení z 0 na 100
- Pokročilá analýza a mazání diagnostických chybových kódů (DTC)
- Přednostní zákaznická podpora
2. Předplatné a ceny
Nabízíme následující členské tarify. Přesná cena se zobrazí v aplikaci při nákupu:
| Tarif | Doba trvání | Automatické obnovení |
|---|---|---|
| Měsíční | 1 měsíc | Ano (kdykoli lze zrušit) |
| Roční | 12 měsíců | Ano (kdykoli lze zrušit) |
| Doživotní | Trvale | Ne (jednorázová platba) |
3. Platby a fakturace
- Platební kanály: Platby zpracovává Apple App Store, Google Play nebo poskytovatelé plateb třetích stran (například Alipay) podle vaší platformy a regionu.
- Fakturační období: Poplatky za předplatné se účtují na začátku každého fakturačního období. U předplatného s automatickým obnovením bude příslušná částka automaticky stržena, pokud před datem obnovení předplatné nezrušíte.
- Změny cen: Vyhrazujeme si právo upravit ceny. O všech změnách vás budeme informovat předem a vstoupí v platnost na začátku následujícího fakturačního období.
4. Zkušební období zdarma
Novým uživatelům můžeme nabídnout bezplatné zkušební období. Pokud je k dispozici:
- Během zkušebního období budete mít plný přístup k prémiovým funkcím.
- Po skončení zkušebního období se předplatné automaticky změní na placený tarif, pokud je před jeho koncem nezrušíte.
- Každý uživatelský účet může využít pouze jedno zkušební období zdarma.
5. Zrušení a vrácení peněz
- Jak předplatné zrušit: Předplatné můžete kdykoli zrušit na stránce správy předplatného v Apple App Store nebo Google Play, případně v nastavení účtu přímo v aplikaci.
- Důsledky zrušení: Po zrušení budete mít k prémiovým funkcím přístup až do konce aktuálního fakturačního období. Za zbývající část předplaceného období se neposkytuje poměrná refundace.
- Pravidla vracení peněz: Žádosti o vrácení peněz se řídí pravidly příslušné platební platformy (Apple App Store, Google Play nebo místního poskytovatele plateb). S dotazy ohledně refundace se obraťte přímo na platformu.
6. Pravidla účtu a používání
- Každé členské předplatné je vázáno na jeden uživatelský účet a nelze je převést.
- Členství nesmíte sdílet, dále prodávat ani poskytovat třetím stranám formou podlicence.
- Zjistíme-li podvodné jednání nebo porušení těchto podmínek, vyhrazujeme si právo vaše členství pozastavit nebo ukončit.
7. Dostupnost služby
Snažíme se službu poskytovat bez přerušení, nezaručujeme však stoprocentní dostupnost. Službu můžeme dočasně pozastavit kvůli údržbě, aktualizacím nebo okolnostem mimo naši kontrolu. Za ztráty vzniklé přerušením služby neodpovídáme.
8. Omezení odpovědnosti
Členská služba se poskytuje „tak, jak je“. Nezaručujeme, že splní všechny vaše požadavky nebo že bude bez chyb. V maximálním rozsahu povoleném zákonem naše celková odpovědnost nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za aktuální období předplatného.
9. Změny této smlouvy
Tuto smlouvu můžeme průběžně aktualizovat. Podstatné změny oznámíme prostřednictvím aplikace nebo aktualizací data „Naposledy aktualizováno“. Budete-li členskou službu po změnách nadále používat, znamená to, že s upravenou smlouvou souhlasíte.
10. Kontaktujte nás
Máte-li dotazy k této smlouvě o členské službě, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: support@obdcan.com