सदस्यता सेवा समझौता
अंतिम अपडेट: मार्च 2026
स्वागत है OBD CAN - कार स्कैनर प्रीमियम सदस्यता सेवा (“सदस्यता सेवा”) में। यह सदस्यता सेवा समझौता (“समझौता”) आपके (“उपयोगकर्ता” या “आप”) और OBD CAN (“हम”, “हमारा” या “हमें”) के बीच किया गया है। किसी भी सशुल्क प्लान की सदस्यता लेकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने यह समझौता पढ़ा, समझा और इसकी शर्तों से बँधने के लिए सहमति दी है।
1. सेवा का विवरण
सदस्यता सेवा OBD CAN ऐप की प्रीमियम सुविधाओं तक पहुँच देती है, जिनमें ये शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं:
- OEM-स्तरीय प्रोटोकॉल से उन्नत वाहन डायग्नोस्टिक्स
- रीयल-टाइम डेटा स्ट्रीम और लाइव पैरामीटर तक पूरी पहुँच
- प्रदर्शन परीक्षण और 0-100 त्वरण मापन
- उन्नत DTC (डायग्नोस्टिक ट्रबल कोड) विश्लेषण और उन्हें साफ़ करना
- ग्राहक सहायता में प्राथमिकता
2. सदस्यता प्लान और कीमतें
हम निम्न सदस्यता प्लान देते हैं। खरीद के समय ऐप में सटीक कीमत दिखाई जाती है:
| प्लान | अवधि | अपने-आप नवीनीकरण |
|---|---|---|
| मासिक | 1 महीना | हाँ (कभी भी रद्द किया जा सकता है) |
| वार्षिक | 12 महीने | हाँ (कभी भी रद्द किया जा सकता है) |
| आजीवन | स्थायी | नहीं (एकमुश्त भुगतान) |
3. भुगतान और बिलिंग
- भुगतान माध्यम: आपके प्लेटफ़ॉर्म और क्षेत्र के अनुसार भुगतान Apple App Store, Google Play या तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं (जैसे Alipay) के ज़रिए संसाधित होते हैं।
- बिलिंग चक्र: सदस्यता शुल्क हर बिलिंग चक्र की शुरुआत में लिया जाता है। अपने-आप नवीनीकृत होने वाली सदस्यता में, नवीनीकरण की तारीख से पहले रद्द न करने पर लागू शुल्क अपने-आप लिया जाएगा।
- कीमत में बदलाव: हम कीमतें बदलने का अधिकार रखते हैं। कीमत में किसी भी बदलाव की सूचना पहले दी जाएगी और वह आपके अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत से लागू होगा।
4. मुफ़्त परीक्षण
हम नए उपयोगकर्ताओं को मुफ़्त परीक्षण अवधि दे सकते हैं। मुफ़्त परीक्षण उपलब्ध होने पर:
- परीक्षण अवधि के दौरान आपको प्रीमियम सुविधाओं की पूरी पहुँच मिलेगी।
- परीक्षण के अंत में आपकी सदस्यता अपने-आप सशुल्क प्लान में बदल जाएगी, जब तक कि आप परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द न करें।
- हर उपयोगकर्ता खाता केवल एक मुफ़्त परीक्षण के लिए पात्र है।
5. रद्द करना और धनवापसी
- रद्द कैसे करें: आप किसी भी समय अपने App Store (Apple) या Google Play के सदस्यता प्रबंधन पेज से, या ऐप की खाता सेटिंग में जाकर सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
- रद्द करने का असर: रद्द करने के बाद भी मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं की पहुँच जारी रहेगी। सदस्यता अवधि के बचे हुए हिस्से के लिए आंशिक धनवापसी नहीं होगी।
- धनवापसी नीति: धनवापसी के अनुरोध संबंधित भुगतान प्लेटफ़ॉर्म (Apple App Store, Google Play या स्थानीय भुगतान प्रदाता) की धनवापसी नीतियों के अधीन हैं। धनवापसी संबंधी पूछताछ के लिए सीधे उस प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करें।
6. खाता और उपयोग के नियम
- हर सदस्यता एक ही उपयोगकर्ता खाते से जुड़ी होती है और किसी दूसरे को हस्तांतरित नहीं की जा सकती।
- आप अपनी सदस्यता किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा, पुनर्विक्रय या उप-लाइसेंस नहीं कर सकते।
- धोखाधड़ी की गतिविधि या इन शर्तों का उल्लंघन मिलने पर हम आपकी सदस्यता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
7. सेवा की उपलब्धता
हम बिना रुकावट सेवा देने का प्रयास करते हैं, लेकिन 100% उपलब्धता की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, अपग्रेड या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण हम सेवा अस्थायी रूप से रोक सकते हैं। सेवा में रुकावट से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।
8. दायित्व की सीमा
हमारी सदस्यता सेवा “जैसी है” उसी रूप में दी जाती है। हम यह वारंटी नहीं देते कि सेवा आपकी सभी ज़रूरतें पूरी करेगी या त्रुटिरहित होगी। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हमारा कुल दायित्व मौजूदा सदस्यता अवधि के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि से अधिक नहीं होगा।
9. इस समझौते में बदलाव
हम समय-समय पर इस समझौते को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप के माध्यम से या “अंतिम अपडेट” तारीख बदलकर दी जाएगी। बदलाव के बाद सदस्यता सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित समझौता स्वीकार करते हैं।
10. हमसे संपर्क करें
इस सदस्यता सेवा समझौते के बारे में सवाल हों, तो हमसे यहाँ संपर्क करें:
ईमेल: support@obdcan.com