Acordo do serviço de subscrição
Última atualização: março de 2026
Bem-vindo ao OBD CAN - Scanner automóvel serviço de subscrição Premium (o “Serviço de subscrição”). Este Acordo do serviço de subscrição (o “Acordo”) é celebrado entre si (“Utilizador” ou “si”) e o OBD CAN (“nós”, “nosso” ou “connosco”). Ao subscrever qualquer plano pago, declara que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado a este Acordo.
1. Descrição do serviço
O Serviço de subscrição dá acesso às funcionalidades Premium da aplicação OBD CAN, incluindo, entre outras:
- Diagnósticos avançados do veículo com protocolos de nível OEM
- Acesso completo a fluxos de dados em tempo real e parâmetros dinâmicos
- Testes de desempenho e medição da aceleração dos 0 aos 100
- Análise avançada e limpeza de DTC (códigos de diagnóstico de avarias)
- Suporte prioritário ao cliente
2. Planos de subscrição e preços
Disponibilizamos os seguintes planos de subscrição. O preço exato é apresentado na aplicação no momento da compra:
| Plano | Duração | Renovação automática |
|---|---|---|
| Mensal | 1 mês | Sim (pode cancelar a qualquer momento) |
| Anual | 12 meses | Sim (pode cancelar a qualquer momento) |
| Vitalício | Permanente | Não (pagamento único) |
3. Pagamentos e faturação
- Canais de pagamento: Os pagamentos são processados através da Apple App Store, Google Play ou de fornecedores de pagamento terceiros (como o Alipay), consoante a plataforma e a região.
- Ciclo de faturação: As taxas de subscrição são cobradas no início de cada ciclo de faturação. Nas subscrições com renovação automática, a taxa aplicável será cobrada automaticamente, exceto se cancelar antes da data de renovação.
- Alterações de preço: Reservamo-nos o direito de ajustar os preços. Qualquer alteração será comunicada antecipadamente e entrará em vigor no início do ciclo de faturação seguinte.
4. Período de avaliação gratuito
Podemos disponibilizar um período de avaliação gratuito a novos utilizadores. Caso esteja disponível:
- Terá acesso completo às funcionalidades Premium durante o período de avaliação.
- No fim do período de avaliação, a subscrição converte-se automaticamente num plano pago, exceto se a cancelar antes do fim desse período.
- Cada conta de utilizador só pode beneficiar de um período de avaliação gratuito.
5. Cancelamento e reembolso
- Como cancelar: Pode cancelar a subscrição a qualquer momento na página de gestão de subscrições da App Store (Apple) ou do Google Play, ou nas definições da conta na aplicação.
- Efeito do cancelamento: Após o cancelamento, continuará a ter acesso às funcionalidades Premium até ao fim do período de faturação atual. Não serão concedidos reembolsos proporcionais pelo período restante da subscrição.
- Política de reembolso: Os pedidos de reembolso estão sujeitos às políticas da plataforma de pagamento correspondente (Apple App Store, Google Play ou fornecedor de pagamento local). Contacte diretamente a plataforma para tratar de pedidos de reembolso.
6. Regras da conta e de utilização
- Cada subscrição está associada a uma única conta de utilizador e não é transferível.
- Não pode partilhar, revender ou sublicenciar a subscrição a terceiros.
- Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar a sua subscrição se detetarmos atividade fraudulenta ou uma violação destes termos.
7. Disponibilidade do serviço
Procuramos prestar um serviço sem interrupções, mas não garantimos 100% de disponibilidade. Podemos suspender temporariamente o serviço para manutenção ou atualizações, ou devido a circunstâncias fora do nosso controlo. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de interrupções do serviço.
8. Limitação de responsabilidade
O nosso serviço de subscrição é fornecido “tal como está”. Não garantimos que satisfaça todos os seus requisitos nem que esteja isento de erros. Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total não excederá o montante pago pelo período de subscrição atual.
9. Alterações a este Acordo
Podemos atualizar este Acordo periodicamente. As alterações materiais serão comunicadas através da aplicação ou da atualização da data de “Última atualização”. A continuação da utilização do Serviço de subscrição após as alterações constitui aceitação do Acordo revisto.
10. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre este Acordo do serviço de subscrição, contacte-nos através de:
E-mail: support@obdcan.com