Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Πιστεύουμε ότι τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το OBD CAN - Car Scanner και θέλετε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας και τα σχετικά δεδομένα από τα συστήματά μας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Προειδοποίηση: Η διαγραφή λογαριασμού είναι οριστική ενέργεια. Θα αφαιρέσουμε πλήρως το email σας, την κατάσταση συνδρομής, τις προτιμήσεις λογαριασμού και τυχόν διαγνωστικές αναφορές που έχουν συγχρονιστεί στο cloud, εφόσον υπάρχουν. Αυτά τα δεδομένα δεν μπορούν να ανακτηθούν μετά τη διαγραφή.

Μέθοδος 1: Διαγραφή μέσω της εφαρμογής (Συνιστάται)

Ο πιο γρήγορος και ασφαλής τρόπος διαγραφής του λογαριασμού είναι μέσα από την εφαρμογή OBD CAN. Η διαδικασία είναι άμεση και αυτοματοποιημένη.

1

Ανοίξτε την εφαρμογή

Ανοίξτε το OBD CAN - Car Scanner στο κινητό σας και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε.

2

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις

Πατήστε το Μενού / Λίστα εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε την ενότητα Λογαριασμός (όπου εμφανίζεται το email και η κατάσταση συνδρομής σας).

3

Διαγραφή λογαριασμού

Κυλήστε στο κάτω μέρος του μενού Λογαριασμός και πατήστε το κόκκινο κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού - Οριστική διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων». Επιβεβαιώστε το μήνυμα για άμεση διαγραφή των δεδομένων σας.

Μέθοδος 2: Αίτημα διαγραφής μέσω email

Αν έχετε απεγκαταστήσει την εφαρμογή ή δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη συσκευή σας, μπορείτε να ζητήσετε χειροκίνητη διαγραφή λογαριασμού επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

1

Συντάξτε email

Στείλτε email στη διεύθυνση support@obdcan.com χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που είναι τώρα καταχωρισμένη στον λογαριασμό OBD CAN.

2

Δηλώστε το αίτημα

Χρησιμοποιήστε ως θέμα "Account Deletion Request". Στο σώμα του email δηλώστε απλώς ότι ζητάτε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών δεδομένων.

3

Χρόνος διεκπεραίωσης

Για χειροκίνητα αιτήματα, ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν οριστικά εντός 14 εργάσιμων ημερών μετά την επαλήθευση του αιτήματος.

Ποια δεδομένα διαγράφονται ή διατηρούνται;

  • Διαγράφονται αμέσως: Προφίλ χρήστη, διεύθυνση email, κατακερματισμένοι κωδικοί πρόσβασης, συνδεδεμένες προτιμήσεις και μη αυτόματες μεταφορτώσεις διαγνωστικών αναφορών.
  • Διατηρούμενα δεδομένα: Ενδέχεται να διατηρήσουμε πλήρως ανωνυμοποιημένα, συγκεντρωτικά αρχεία αναλυτικών στοιχείων (π.χ. συμβάντα κατάρρευσης εφαρμογής) που δεν μπορούν να συσχετιστούν με εσάς ή το συγκεκριμένο όχημά σας. Αν πραγματοποιήσατε αγορά, το App Store ή το Google Play διατηρεί το ιστορικό συναλλαγών ανεξάρτητα από τα συστήματά μας, για συμμόρφωση με τη χρηματοοικονομική νομοθεσία.