Fiók- és adat törlése

Úgy gondoljuk, hogy az adatai Önt illetik. Ha már nem kívánja használni az OBD CAN - Car Scanner alkalmazást, és véglegesen törölni szeretné fiókját, valamint a hozzá kapcsolódó adatokat a rendszereinkből, kövesse az alábbi útmutatót.

Figyelem: A fiók törlése végleges művelet. Teljesen eltávolítjuk az e-mail-címét, a tagsági állapotát, a fiókbeállításait, valamint az esetlegesen felhőbe szinkronizált diagnosztikai jelentéseket. Ezek az adatok nem állíthatók vissza a törlés után.

1. módszer: törlés az alkalmazásban (ajánlott)

A fiók törlésének leggyorsabb és legbiztonságosabb módja, ha közvetlenül az OBD CAN alkalmazásból végzi el. A folyamat azonnali és automatikus.

1

Az alkalmazás megnyitása

Indítsa el mobileszközén az OBD CAN - Car Scanner alkalmazást, és jelentkezzen be abba a fiókba, amelyet törölni szeretne.

2

Lépjen a Beállításokhoz

Koppintson a Menü / Lista ikonra a bal felső sarokban, majd válassza ki a Fiók részt (itt látható az e-mail-cím és a tagsági állapot).

3

Fiók törlése

Görgessen a Fiók menü aljára, és koppintson a piros „Fiók törlése – minden személyes adat végleges törlése” gombra. Az adatok azonnali törléséhez erősítse meg a kérést.

2. módszer: törlési kérelem e-mailben

Ha már eltávolította az alkalmazást, vagy nem fér hozzá az eszközéhez, támogatási csapatunktól kérheti fiókja kézi törlését.

1

E-mail írása

Küldjön e-mailt a következő címre: support@obdcan.com arról az e-mail-címről, amely jelenleg az OBD CAN-fiókjához van regisztrálva.

2

A kérelem megadása

Tárgyként írja be: "Account Deletion Request". Az üzenetben egyszerűen jelezze, hogy véglegesen töröltetni szeretné fiókját és minden kapcsolódó adatát.

3

Feldolgozási idő

Kézi kérelem esetén a kérés ellenőrzését követően végleg töröljük a fiókot és az adatokat, legkésőbb 14 munkanapon belül .

Mely adatokat töröljük, és melyeket őrizzük meg?

  • Azonnal töröljük: Felhasználói profil, e-mail-cím, jelszó-hash, kapcsolódó beállítások és kézzel feltöltött diagnosztikai jelentések.
  • Megőrzött adatok: Előfordulhat, hogy teljesen anonimizált és összesített irányítópult-elemzési naplókat (például az alkalmazás összeomlásainak előfordulását) megőrzünk; ezek nem köthetők Önhöz vagy az adott járművéhez. Vásárlás esetén az App Store vagy a Google Play a pénzügyi jogszabályoknak való megfelelés érdekében a mi rendszereinktől függetlenül őrzi a tranzakciós előzményeket.