Hesap ve Verileri Silme
Verilerinizin size ait olduğuna inanıyoruz. Artık kullanmak istemiyorsanız OBD CAN - Car Scanner ve hesabınızı ve ilişkili verileri sistemlerimizden kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
Uyarı: Hesabınızı silmek kalıcı bir işlemdir. E-posta adresinizi, abonelik durumunuzu, hesap tercihlerinizi ve varsa bulutla eşitlenmiş tanılama raporlarını tamamen kaldırırız. Bu veriler kurtarılamaz ve yeniden alınamaz.
Yöntem 1: Uygulamadan silme (Önerilen)
Hesabınızı silmenin en hızlı ve güvenli yolu bunu doğrudan OBD CAN uygulamasından yapmaktır. İşlem anında ve otomatiktir.
Uygulamayı açın
Mobil cihazınızda OBD CAN - Car Scanner’ı açın ve silmek istediğiniz hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
Ayarlara gidin
Sol üst köşedeki Menü / Liste simgesine dokunun, ardından Hesap bölümünü seçin (e-posta adresiniz ve abonelik durumunuz burada görünür).
Hesabı Sil
Hesap menüsünün en altına kaydırın ve kırmızı “Hesabı Sil - Tüm kişisel verileri kalıcı olarak sil” düğmesine dokunun. Verilerinizi hemen silmek için uyarıyı onaylayın.
Yöntem 2: E-postayla silme isteği
Uygulamayı zaten kaldırdıysanız veya cihazınıza erişiminizi kaybettiyseniz destek ekibimizle iletişime geçip hesabınızın elle silinmesini isteyebilirsiniz.
E-posta oluşturun
Şu adrese e-posta gönderin: support@obdcan.com E-postayı, OBD CAN hesabınızda kayıtlı olan adresten gönderin.
İsteği belirtin
Konu satırına "Account Deletion Request"yazın. E-posta içeriğinde hesabınızın ve ilişkili tüm verilerin kalıcı olarak silinmesini istediğinizi belirtin.
İşlem süresi
Elle yapılan taleplerde, hesabınız ve verileriniz talebiniz doğrulandıktan sonra 14 iş günü içinde kalıcı olarak silinir.
Hangi veriler silinir veya saklanır?
- Hemen silinenler: Kullanıcı profili, e-posta adresi, parola karmaları, bağlantılı tercihler ve elle yüklenen tanılama raporları.
- Saklanan veriler: Size veya aracınıza bağlanamayan, tamamen anonimleştirilmiş toplu gösterge paneli analiz günlüklerini (ör. uygulama çökme olayları) saklayabiliriz. Satın alma yaptıysanız finans mevzuatına uymak için App Store veya Google Play işlem geçmişinizi sistemlerimizden bağımsız olarak tutar.