اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا
ہمارا ماننا ہے کہ آپ کا ڈیٹا آپ کی ملکیت ہے۔ اگر آپ مزید استعمال نہیں کرنا چاہتے OBD CAN - کار اسکینر اور اپنے اکاؤنٹ اور اس سے منسلک ڈیٹا کو ہمارے سسٹمز سے مستقل طور پر ہٹانا چاہتے ہیں تو نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
انتباہ: اکاؤنٹ حذف کرنا مستقل کارروائی ہے۔ ہم آپ کا ای میل، رکنیت کی حیثیت، اکاؤنٹ کی ترجیحات اور کلاؤڈ میں ہم آہنگ کیے گئے تشخیصی رپورٹس (اگر موجود ہوں) مکمل طور پر ہٹا دیں گے۔ یہ ڈیٹا حذف ہونے کے بعد واپس حاصل نہیں کیا جا سکے گا .
طریقہ 1: ایپ کے ذریعے حذف کریں (تجویز کردہ)
اکاؤنٹ حذف کرنے کا تیز ترین اور محفوظ ترین طریقہ براہِ راست OBD CAN ایپ کے اندر سے ہے۔ یہ عمل فوری اور خودکار ہے۔
ایپ کھولیں
اپنے موبائل آلے پر OBD CAN - Car Scanner چلائیں اور تصدیق کریں کہ آپ اسی اکاؤنٹ میں سائن اِن ہیں جسے حذف کرنا چاہتے ہیں۔
ترتیبات پر جائیں
ٹیپ کریں مینو / فہرست کے آئیکن پر، جو اوپر بائیں کونے میں ہے، پھر اکاؤنٹ کا سیکشن منتخب کریں (جہاں آپ کا ای میل اور رکنیت کی حیثیت دکھائی جاتی ہے)۔
اکاؤنٹ حذف کریں
اکاؤنٹ مینو کے نیچے جائیں اور سرخ "اکاؤنٹ حذف کریں - تمام ذاتی ڈیٹا مستقل طور پر حذف کریں" بٹن پر ٹیپ کریں۔ اپنے ڈیٹا کو فوراً حذف کرنے کے لیے پیغام کی تصدیق کریں۔
طریقہ 2: ای میل کے ذریعے حذف کرنے کی درخواست
اگر آپ ایپ پہلے ہی اَن انسٹال کر چکے ہیں یا آپ کے پاس اپنے آلے تک رسائی نہیں رہی تو ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرکے اکاؤنٹ حذف کرنے کی دستی درخواست دے سکتے ہیں۔
ای میل لکھیں
ای میل بھیجیں support@obdcan.com پر، اسی ای میل پتے سے جو اس وقت آپ کے OBD CAN اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ہے۔
درخواست واضح کریں
موضوع کی سطر میں لکھیں "Account Deletion Request". ای میل کے متن میں صرف اتنا لکھیں کہ آپ اپنا اکاؤنٹ اور اس سے وابستہ تمام ڈیٹا مستقل طور پر حذف کروانا چاہتے ہیں۔
کارروائی کا وقت
دستی درخواستوں کے لیے تصدیق کے بعد آپ کا اکاؤنٹ اور ڈیٹا مستقل طور پر 14 کاروباری دنوں کے اندر حذف کر دیے جائیں گے۔
کون سا ڈیٹا حذف ہوگا یا برقرار رہے گا؟
- فوراً حذف ہوگا: صارف پروفائل، ای میل پتہ، پاس ورڈ ہیشز، منسلک ترجیحات اور تشخیصی رپورٹس کے دستی اپ لوڈز۔
- برقرار رکھا جانے والا ڈیٹا: ہم مکمل طور پر گمنام اور یکجا کیے گئے ڈیش بورڈ تجزیاتی لاگز محفوظ رکھ سکتے ہیں (مثلاً ایپ کریش ہونے کے واقعات) جنہیں آپ یا آپ کی مخصوص گاڑی سے منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ نے خریداری کی ہے تو App Store یا Google Play مالی قوانین کی تعمیل کے لیے ہمارے سسٹمز سے الگ اپنی ٹرانزیکشن ہسٹری محفوظ رکھتا ہے۔